Vad är en AI-agent och varför är det inte där en svensk småföretagare ska börja?
Feb 08, 2026
AI-agenter är på mångas läppar just nu. De beskrivs som framtidens medarbetare, digitala assistenter som kan tänka, fatta beslut, kommunicera och agera självständigt inom vissa ramar. Men som småföretagare i Sverige vill jag bara säga en sak: Stopp ett tag, det är inte där du ska börja.
Vad är egentligen en AI-agent?
En AI-agent är ett system som inte bara svarar på frågor (som ChatGPT gör), utan också kan ta egna initiativ. Tänk dig att du ber en agent att boka möten, följa upp leads eller skicka ut nyhetsbrev utan att du ens behöver hålla koll på det. Den kan koppla ihop olika system, hämta information från flera håll och göra rätt åtgärd i rätt tid.
Det låter ju fantastiskt, eller hur? Och det kan det vara, om du är redo för det.
Men här är problemet:
De flesta småföretag i Sverige har inte ens börjat använda den grundläggande AI:n än. Du kanske inte har koll på hur ChatGPT funkar, hur du automatiserar repetitiva uppgifter eller hur du kan använda AI för att skapa innehåll snabbare. Att hoppa direkt till AI-agenter blir som att ge någon som aldrig haft en mobil en fullutrustad raket. Det blir övermäktigt, och du får inte ut något värde.
I min roll som utbildare inom AI för svenska småföretagare ser jag samma sak om och om igen. Att man försöker börja för stort, för snabbt. Många tror att AI måste vara komplext eller dyrt, men den största nyttan kommer ofta från att bara frigöra en timme här och där med enkla verktyg.
Börja smart, börja enkelt
Jag tycker att vi småföretagare ska börja med AI på ett sätt som faktiskt gör skillnad här och nu. Här är tre konkreta exempel:
-
Börja använda ChatGPT för att brainstorma idéer, skriva mejl eller skapa innehåll till sociala medier.
-
Testa AI-drivna verktyg för att skapa presentationer, redigera bilder eller analysera kunddata.
-
Automatisera små uppgifter som att svara på vanliga kundfrågor eller sortera mejl.
När du gjort det ett tag, då kan du börja fundera på AI-agenter. Då vet du vilka problem du har som faktiskt är värda att automatisera. Då vet du vad som tar tid. Då vet du vilka processer du vill slippa.
Så vad vill jag säga med det här?
Att du inte ska känna dig efter om du inte är "på AI-agent-tåget" än. Det är inte där vi småföretagare ska börja. Vi ska börja där det ger mest nytta, snabbast, och det är i de små, konkreta, enkla stegen.
Låt oss hålla det mänskligt, praktiskt och affärsmässigt. Då blir AI en kollega du faktiskt kan lita på.
Vill du lära dig mer om AI så kan du ladda ner gratismaterial genom att registrera dig nedan.
Prenumerera på nyhetsbrevet
Som mottagare av vårt nyhetsbrev får du information om nya kurser, lite uppdateringar om AI-utvecklingen och ta del av paketerbjudanden och rabatter.
Genom att välja "Skicka formuläret" godkänner du att dina personuppgifter sparas i enlighet med GDPR. De kommer inte användas i annat syfte än enligt ovan.
